一、考试依据与目的
本大纲以教育部中等职业学校物流服务与管理教学指导方案和中华人民共和国职业技能鉴定规范为依据，结合中等职业学校教学实际，以测试考生在专业相关操作技能及其处理实际问题的能力所表现的职业态度、职业技能、学习发展潜力为目的。
二、考试内容
（一）基本素养
1、语言表达（要求：普通话标准、表达清晰准确）；
2、形象仪表（要求：衣着整洁，得体大方）；
3、工作态度（要求：态度和蔼，吃苦耐劳）。
（二）现代物流管理专业知识及专业技能运用
1、职业认识（对物流管理的概念及其作用有一定的理解）；
2、物流成本（能区分运输成本、仓储成本、包装成本、装卸成本）；
3、装卸搬运形式（结合情景，选择合适的装卸搬运形式并说明理由）；
4、物流包装形式（结合情景，选择合适的物流包装形式并说明理由）；
5、物流配送形式（结合情景，选择合适的物流配送形式并说明理由）；
6、全球定位系统（GPS）技术/条形码技术（了解其概念和作用）；
7、生活中物流问题处理（设置情景，考察学生处理生活中物流问题的思路和方法，比如在网上购物时遇到了送错货物的情况会怎么做？）。
三、考试形式和分数设定
（一）考试形式：面试
（二）考试时间：10分钟
（三）考试环节：问答题（时间控制在5分钟以内）和自选展示（时间控制在5分钟以内）两个环节
（四）分数设定：满分150分
四、评分标准
环节 |
内容 |
评价标准 |
分值 |
问答题（90分） |
心理素质 |
积极上进，有自信心，情绪稳定，能够冷静地处理问题，有一定的情绪调节和自控能力。 |
10 |
仪表仪态 |
衣着整洁，仪表得体，举止大方，神态自然，肢体表达得当。 |
10 |
言语表达 |
口齿清楚，语速适宜，表达准确，衔接得当，能较准确地表达自己的观点，表述完整、流畅。 |
30 |
内容把握 |
能正确理解和分析问题，抓住要点，观点正确，层次感强，有逻辑性，思维灵活，有一定的见解和较深入分析。 |
40 |
自选展示 （60分） |
自选（例如：爱好、特长、才艺展示或职业规划等）展示时大方自信，现场互动好，能针对性地回答评委的提问，体现健康、向上的个人综合素质。 |
60 |
合计 |
150 |
五、参考教材
物流管理基础，徐媛媛主编，厦门大学出版社，ISBN：9787561578384，2020年9月
