一、考试依据与目的
本考试大纲是为中等职业技术学校经济管理类专业学生升入高等职业技术院校入学考试而制定的。本考试旨在考察学生专业操作技能和在操作过程中表现出来的职业素养、职业技能以及学习潜力。
二、考试要求和范围
(一)考试要求
职业技能考核采用面试方式,主要涵盖综合能力和商务礼仪两个方面。综合能力主要考查考生的语言表达能力、个性特征、现场推销技巧、学习动机、职业规划和综合心理素质;商务礼仪主要考查考生的礼仪及沟通能力。
要求:考生能正确着装,注重仪容仪表,在面试的整个环节注重礼仪,能在把握主题的基础上,注意沟通交流方式并适当运用知识和技巧,准确且充分地表达个人观点,并具有一定的创新思维和应变能力。
(二)考试范围
自我介绍、商品推销、问题回答、沟通中的礼仪展示。
三、考试形式、时间、内容和分数
(一)考试形式:面试
(二)考试时间:10分钟
(三)考试内容:分问答题(时间控制在5分钟以内)和才艺表演(时间控制在5分钟以内)两个环节。
(四)分数设定:满分150分
四、考试内容比例
评价项目 |
指 标 要 素 |
必答题(90分) |
1.正确理解题意并能紧扣题目回答 |
2.观点或理念正确 |
3.内容较全面 |
4.层次感强,有逻辑性 |
5.表达顺畅,语音语速适当 |
6.有一定的见解和较深入的分析 |
7.诚实、可信度高 |
8.能灵活应变 |
才艺展示 (60分) |
1.才艺的技术水平与难度 |
2.具有专业特色,与报考专业紧密结合 |
3.富有创意,亮点突出 |
4.气质与素养 |
5.独特优势的程度 |
五、参考教材
(一)《推销技术》,毕思勇,高等教育出版社, 2015年9月,ISBN:9787040430790
(二)《服务礼仪》,张淑珍、杨笑蕾主编,科学出版社,2013年3月第1版,ISBN:9787030370501